У Вас возникли подозрения, что с баланса телефона, без вашего ведома и согласия, списываются деньги. Вам необходимо получить информацию о том, куда и в каких количествах расходуются денежные средства за мобильную связь. Нужно узнать номер, с которого поступил входящий звонок, а история звонков на телефоне не сохранилась. Бывает еще много различных ситуаций, когда может пригодиться полезная услуга билайн — детализация расходов.
Детализация через личный кабинет Билайн
- Заходим на официальный сайт билайн.
- Нажимаем на личный кабинет.
- Вводим номер телефона
- Жмем войти с помощью SMS.
(Мы будем рассматривать именно такой вариант, если у вас уже установлен постоянный пароль к кабинету — используйте его для входа.) - Вам придет код верификации — введите его.
Если вы первый раз заходите в ЛК — вам предложат принять или отклонить условия оферты. В двух словах — в ней сказано, что при входе в кабинет через мобильный интернет с вашего телефона, билайн может автоматически авторизовать вас, без запроса пароля. Соглашаться или нет — вам решать.
Когда вы зашли в ЛК, вам нужно в меню выбрать пункт Детализация. Вам будут показаны общие сведения о структуре расходов за определенный промежуток времени. (Временной отрезок можно задать по вашему желанию)
Чтобы вывести на экран более подробную детализацию билайн по номеру телефона, вам нужно нажать на кнопку детализация, рядом со структурой расходов.
Если вы нажмете на кнопку настройка отчета, то появятся фильтры для отбора определенных категорий расходов.
Вы имеете возможность сохранить список расходов. Для этого нужно нажать соответствующую кнопку, как указано на скриншоте.
Если в ЛК у вас не указан адрес вашей электронной почты, то отправка отчета на e-mail будет вам недоступна. Вы можете только сохранить таблицу с расходами на компьютере, нажав кнопку «Сохранить отчет».
Вы увидите такое сообщение по окончании скачивания файла на ваш компьютер. Проверьте папку с загрузками.
Если вам нужно добавить электронный адрес, чтобы получить возможность для отправки счета по почте. То выполните три последовательных перехода, как указанно на скриншоте.
| Укажите ваш адрес |  |
| Вас попросят подтвердить адрес почты с помощью кода |  |
| Код придет в письме, на указанный почтовый ящик |  |
| Теперь в ЛК должен появиться подтвержденный статус электронной почты |  |
| Теперь вы можете отправлять сохраненные отчеты на свою почту |  |
| После появления такого сообщения - проверьте вашу почту |  |
| В письме будет excel файл с детализацией билайн |  |
Детализация в приложении Beeline на Play Market
| Для начала нужно скачать официальное приложение билайн в play market |  |
| Даем доступ приложению |  |
| После окончания установки, запустите приложение |  |
| Вас попросят ввести постоянный логин или авторизоваться через смс |  |
| Мы выберем второй вариант |  |
| Вводим код из смс |  |
| Принимаем оферту. (Конечно же внимательно прочитав ее!) |  |
| Наконец мы попадаем в приложение. Сразу нас встречает надпись посмотреть последние расходы. Жмем либо на нее, либо на кнопку финансы внизу. Обращаем ваше внимание, что детализация звонков билайн бесплатная услуга! |   |
| Здесь вы можете настроить период и посмотреть детально свои расходы на связь | |
| Также можно выслать excel файл с детализацией на вашу почту прямо из приложения |  |
Заказать детализацию на email с помощью СМС
| Создаем новое сообщение на номер 1401 |  |
| В нем указываем вашу почту |  |
| Готово. Проверьте почту |  |
Стоимость и особенности детализации
Услуга по предоставлению детализированного списка предоставляется абсолютно бесплатно, каким бы способом вы не воспользовались.
Если у вас нет возможности использовать ни один из перечисленных выше способов — вы можете обратиться в любой из офисов билайн, чтобы получить распечатку звонков на бумаге. Обратите внимание — услуга распечатки в салоне — платная! Стоимость необходимо уточнить на месте.
Полезная услуга — легкий контроль
Чтобы узнать стоимость последних пяти действий, вам достаточно набрать короткую команду *122#. Это позволит Вам всегда держать руку на пульсе и быть в курсе ситуации с затратами на мобильную связь. Как получить детализацию звонков билайн чужого номера? Ответ — Никак. Это противоречит законодательству Российской Федерации.
